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WORKSHOP para el Shared Service Center de INTERPUBLIC GROUP

WORKSHOP para el Shared Service Center de INTERPUBLIC GROUP

Claves de Excelencia
en el Servicio al Cliente
Bogotá | Colombia
20 de octubre de 2014

Preguntar
Testimonio de Esperanza Forero - Gerente IPG Colombia Testimonio de Claudia Marcela Barbosa - Analista Reporting

1. ¡Excelente! Buen material, buena dinámica. Mi equipo lo necesitaba.

 

2. Observaciones específicas: ¡¡¡Todo perfecto!!!

1. Lo primordial de cualquier persona es la ACTITUD. Sin ello no podemos ofrecer a los demás un servicio 100% de calidad.

2. Faltó tiempo para el desarrollo de las dinámicas. ¡Gracias! Espero poder asistir a otros entrenamientos.
Testimonio de María Cristina Gómez - Asistente Reporting Testimonio de Edgar Rodríguez - Asistente de Facturación

1. Me alegra mucho acceder a estos conocimientos para mejorar mis Aptitudes frente a la calidad de la atención al cliente.

2. Estas actividades de formación deberían ser más frecuentes para poder abarcar más contenidos de estas importantes competencias.

1. Debemos ponernos en los zapatos de los clientes y generar una Cultura de Servicio para satisfacer sus necesidades.

2. Me gustaron las dinámicas que se desarrollaron el el Workshop Breve.

 

Excelentes Testimonios

Muy útil para pensar en positivo siempre, luchar por las ventas. No rendirse ante los obstáculos.

María Isabel Alvarez - Basf Química Colombiana

Muy chévere. Nos integró mucho y fue muy oportuno para el equipo realizar todas las actividades. Me encantó el material didáctico. Las actividades le sirvieron mucho al equipo.

Andrea Henao - Grupo Orbis

Muy buenas técnicas para mejorar las habilidades. Las actividades y dinámicas, muy divertidas y útiles.

Anhaim Hernández - Cartón de Colombia S.A.

Muy buenas enseñanzas. El curso tiene abundancia de instrucciones para alcanzar la excelencia en Oratoria.

Juan Diego Garzón - Griffith Foods Colombia

El material, el expositor, el método... ¡Todo me pareció excelente!

Paula Andrea Arredondo - American School Way

Muy buenas la sede campestre y las dinámicas

Blanca Yash - DollarCity

Hola, Juan. Infinitas gracias por todo y por la forma en que lideraste nuestra despedida de año. Quedamos absolutamente contentos con tu empresa. Siéntete en la libertad de poner donde necesites el logo de BIOTRONITECH como clientes. Gracias por todo. (Diciembre de 2021).

Jennifer Maynham - Gerente de Mercadeo BIOTRONITEC
Team building Bogotá Colombia, MICE events Bogotá, Cartagena, Medellín 2024-04-19 00:46:09 Calificación: 5 de 5
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