O solicite asistencia, por medio de nuestros canales de comunicación.
Cómo ser y crecer en actitudes,
atención y calidad en el servicio®.
22 de noviembre de 2012
Medellín | Colombia
Testimonio 1. Yarleis Tapias - Auxiliar Administrativa 1. Aprendimos cómo optimizar las tareas de Servicio al Cliente.
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Testimonio 2. Iuris Ibarra - Jefe Administrativo 1. La conferencia-taller nos aportó muchas herramientas para el trato con clientes internos y externos. Es muy importante generar excelentes percepciones en nuestros clientes.
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Testimonio 3. Marcela Upegui Gómez - Ejecutiva de Servicio al Cliente 1. Debemos desarrollar el componente Actitud y tratar al cliente como quisiéramos que nos trataran a nosotros.
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Testimonio 4. Ricardo Atehortúa - Ejecutivo de Servicio al Cliente 1. Debemos conocer muy bien las necesidades/expectativas del cliente. Que el cliente sea nuestro invitado.
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Muy útil para pensar en positivo siempre, luchar por las ventas. No rendirse ante los obstáculos.
María Isabel Alvarez - Basf Química ColombianaMuy chévere. Nos integró mucho y fue muy oportuno para el equipo realizar todas las actividades. Me encantó el material didáctico. Las actividades le sirvieron mucho al equipo.
Andrea Henao - Grupo OrbisMuy buenas técnicas para mejorar las habilidades. Las actividades y dinámicas, muy divertidas y útiles.
Anhaim Hernández - Cartón de Colombia S.A.Muy buenas enseñanzas. El curso tiene abundancia de instrucciones para alcanzar la excelencia en Oratoria.
Juan Diego Garzón - Griffith Foods ColombiaEl material, el expositor, el método... ¡Todo me pareció excelente!
Paula Andrea Arredondo - American School WayMuy buenas la sede campestre y las dinámicas
Blanca Yash - DollarCityHola, Juan. Infinitas gracias por todo y por la forma en que lideraste nuestra despedida de año. Quedamos absolutamente contentos con tu empresa. Siéntete en la libertad de poner donde necesites el logo de BIOTRONITECH como clientes. Gracias por todo. (Diciembre de 2021).
Jennifer Maynham - Gerente de Mercadeo BIOTRONITEC