O solicite asistencia, por medio de nuestros canales de comunicación.
Una compañía verdaderamente interesada en brindar atención y servicio con nivel de excelencia, esto es, de clase mundial, DEBE contratar esta novedosa y estratégica capacitación, disponible en modalidad de Seminario/Taller o Consultoría (para las áreas de Selección/RRHH). He aquí las claves, técnicas y dinámicas que les permitirán distinguir y potenciar al máximo los Coeficientes de Alto Desempeño en Atención y Calidad de Servicio.
Testimonio de Ricardo Atehortúa - Ejecutivo de Servicio al Cliente - Melcol - Mitsubishi de Colombia:
"Debemos conocer muy bien las necesidades/expectativas del cliente. Que el cliente sea nuestro invitado. Muy dinámica y didáctica".
Temario:
Incluye Texto-Guía y Certificación Internacional RMC on line para cada asistente.
Muy útil para pensar en positivo siempre, luchar por las ventas. No rendirse ante los obstáculos.
María Isabel Alvarez - Basf Química ColombianaMuy chévere. Nos integró mucho y fue muy oportuno para el equipo realizar todas las actividades. Me encantó el material didáctico. Las actividades le sirvieron mucho al equipo.
Andrea Henao - Grupo OrbisMuy buenas técnicas para mejorar las habilidades. Las actividades y dinámicas, muy divertidas y útiles.
Anhaim Hernández - Cartón de Colombia S.A.Muy buenas enseñanzas. El curso tiene abundancia de instrucciones para alcanzar la excelencia en Oratoria.
Juan Diego Garzón - Griffith Foods ColombiaEl material, el expositor, el método... ¡Todo me pareció excelente!
Paula Andrea Arredondo - American School WayMuy buenas la sede campestre y las dinámicas
Blanca Yash - DollarCityHola, Juan. Infinitas gracias por todo y por la forma en que lideraste nuestra despedida de año. Quedamos absolutamente contentos con tu empresa. Siéntete en la libertad de poner donde necesites el logo de BIOTRONITECH como clientes. Gracias por todo. (Diciembre de 2021).
Jennifer Maynham - Gerente de Mercadeo BIOTRONITEC