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Excelencia en el Servicio al Cliente. ¿CUÁNTO PAGAMOS POR PENSAR? ¡Somos MARCA LÍDER en conferencias/workshops de calidad en el servicio y en otras competencias estratégicas!

Un nuevo artículo del conferencista internacional y escritor colombiano Juan Carlos Díez P. sobre temas de atención & servicio al cliente. Esta vez hace alusión al comportamiento mecánico y a la falta de organización y métodos en muchas modalidades de servicio al cliente. Cita el caso de un Momento de la Verdad en un centro de atención al cliente de una compañía operadora de telefonía celular.

Excelentes Testimonios

Muy útil para pensar en positivo siempre, luchar por las ventas. No rendirse ante los obstáculos.

María Isabel Alvarez - Basf Química Colombiana

Muy chévere. Nos integró mucho y fue muy oportuno para el equipo realizar todas las actividades. Me encantó el material didáctico. Las actividades le sirvieron mucho al equipo.

Andrea Henao - Grupo Orbis

Muy buenas técnicas para mejorar las habilidades. Las actividades y dinámicas, muy divertidas y útiles.

Anhaim Hernández - Cartón de Colombia S.A.

Muy buenas enseñanzas. El curso tiene abundancia de instrucciones para alcanzar la excelencia en Oratoria.

Juan Diego Garzón - Griffith Foods Colombia

El material, el expositor, el método... ¡Todo me pareció excelente!

Paula Andrea Arredondo - American School Way

Muy buenas la sede campestre y las dinámicas

Blanca Yash - DollarCity

Hola, Juan. Infinitas gracias por todo y por la forma en que lideraste nuestra despedida de año. Quedamos absolutamente contentos con tu empresa. Siéntete en la libertad de poner donde necesites el logo de BIOTRONITECH como clientes. Gracias por todo. (Diciembre de 2021).

Jennifer Maynham - Gerente de Mercadeo BIOTRONITEC
Team building Bogotá Colombia, MICE events Bogotá, Cartagena, Medellín 2024-04-24 21:25:58 Calificación: 5 de 5
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