O solicite asistencia, por medio de nuestros canales de comunicación.
Conferencias de liderazgo (3)
servicio al cliente (3) y ventas (4).
Febrero a noviembre de 2010
Bogotá | Colombia
PRIMER CICLO DE CONFERENCIAS (1 a 3)
TEMA: LIDERAZGO
(CUALIDADES Y COMPETENCIAS)
CENTRO COMERCIAL DIVER PLAZA - BOGOTÁ
FEBRERO-ABRIL DE 2010
Testimonio 1. Esmeralda Rodríguez - Mercadeo Divergranja. 1. Las tres conferencias fueron de gran enriquecimiento personal y laboral. Nos dan claridad de lo que debemos ser y de cómo sacar adelante la empresa.
|
Testimonio 2. Kimberly Sánchez - Gerente de tienda / Inducorte S.A. 1. Pienso que Juan Carlos ha transmitido de manera clara y concisa el mensaje sobre la competencia de liderazgo. El material es creativo; motiva y sensibiliza al público. |
Testimonio 3. Herminda Cortés - Servicios Generales. 1. El provecho que hemos obtenido es muy bueno para que nuestro grupo de trabajo funcione mejor. Les damos las gracias por estas conferencias, pues son muy beneficiosas para el Centro Comercial y para nosotros, donde quiera que estemos.
|
SEGUNDO CICLO DE CONFERENCIAS (4 a 6)
TEMA: ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
CENTRO COMERCIAL DIVER PLAZA - BOGOTÁ
MAYO-JULIO DE 2010
Testimonio 1. Haneth Álvarez - Servicio al Cliente / Restaurante Café Oma S.A. 1. Todos los temas tratados son del diario vivir en la relación que se tiene con el cliente. Son bases para corregir los errores que se cometen y así poder brindar la solución oportuna.
|
Testimonio 2. Alfonso O’Meara - Director General / Waffle Factory 1. Son un complemento de crecimiento empresarial. Nos permiten desarrollar habilidades del diario vivir de nuestras empresas en torno a la calidad del servicio, desde el trato con el cliente hasta el desarrollo de fórmulas claves de éxito. 2. Con ejercicios teórico-prácticos logramos interpretar asuntos del día a día en el trabajo y nos brindan herramientas para aplicarlas en pro de las compañías. |
Testimonio 3. Sonia Luján Cotillo - Asesora / Bionar Naturales.
1. Excelente, me alimenta mucho. Muchas gracias.
|