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Talleres y Coaching para COORDIUTIL - Centro Comercial Virtual

Talleres y Coaching para COORDIUTIL - Centro Comercial Virtual

Excelencia en la Gestión de Televentas.
6 y 7 de agosto de 2011
Medellín | Colombia

Testimonio 1.  Sandra Milena Acevedo - Asesora de Servicio al Cliente

1. Creo que se logró llevar a cabo el objetivo principal de los talleres. Fue muy importante que se personalizara el trabajo con cada una de las fallas que teníamos y las dinámicas fueron de gran ayuda.


2. La estrategia fue excelente: Me encantó la manera en que cada una reconoció sus faltas. Muchas gracias por todo lo que me aportó personalmente. Felicidades.

Testimonio 2. Eliana Arrault - Asesora de Servicio al Cliente

1. En esta capacitación aprendí cómo manejar una venta y llegar directo a la necesidad del cliente (...). 


2. Fue una capacitación muy acorde con nuestro desempeño. Se explicaron los procedimientos de manera adecuada y nos hizo entender cuál debe ser nuestro propósito.  

Testimonio 3. Tatiana Torres Uribe - Asesora de Servicio al Cliente

1. Fue excelente debido a que esta es nuestra razón de ser en la empresa. Aprendimos la importancia de no solo brindar una buena asesoría sino de aplicar muy bien los cierres de ventas, ya que así crecemos nosotros y la empresa.


2. No tengo observaciones de mejora. Solo que el tiempo fue muy poco para todo lo que teníamos que aprender.