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Productividad y clima laboral | Estrategia del DÍA DE LA VERDAD: ¡Dennos un solo día y maximizaremos la productividad y el entendimiento de todos sus colaboradores!!!

Productividad y clima laboral | Estrategia del DÍA DE LA VERDAD: ¡Dennos un solo día y maximizaremos la productividad y el entendimiento de todos sus colaboradores!!!

El mejoramiento constante del clima laboral es el motor del éxito y la productividad de una compañia y de cada uno de sus individuos. La motivación en abstracto y los estímulos aislados no bastan. La verdadera Responsabilidad Social Empresarial consiste en crear  organizaciones SOLIDARIAS Y AMIGABLES CON SUS PÚBLICOS INTERNOS Y CERCANOS. Las relaciones laborales están expuestas a múltiples y constantes amenazas. Por tanto, es necesario incorporar dos sistemas: 1. Medición del clima. 2. Desarrollo de políticas-estrategias y comportamientos que contribuyan al buen entendimiento entre directivos y empleados.

Temario:

  • Reflexiones preliminares.  ¿Padremío o padrenuestro?
  • La complejidad y la falibilidad de la comunicación humana.
  • Nadie triunfa solo...
  • Intrarrelación e interrelación. Inteligencia emocional.
  • Dinámica de iniciación.
  • Historia de una gran decepción. Historias de grandes alivios (Irena Sendler).
  • Barómetro europeo sobre el clima laboral. Otras mediciones.
  • Pensamiento de doña Cruz Elena Restrepo de Posada (96 años y trece hijos).
  • La Paz Perfecta y El alacrán.
  • Videos 1 y 2: ¿Por qué vivimos solas?
  • Video 3:  Damas al volante.
  • ¿Para qué sirve medir y estudiar nuestro ambiente laboral?
  • ¡Soy un grano de maíz! La ardua tarea de ser objetivos y ecuánimes.
  • Dinámica grupal:  La importancia (y la falibilidad) de las percepciones.
  • Videos 4, 5 y 6:  Aquello de las percepciones equivocadas...
  • Nuestro ser colectivo:  Gregarismo versus aislacionismo.
  • Objetivo común I-O:  Apuntando a la valoración y a la consideración hacia los demás.
  • De José Martí:  "Triste es no tener amigos, pero más triste debe ser el no tener enemigos...".
  • Tobías versus Olafo. Análisis de un conflicto.
  • Deberes de la organización y sus líderes hacia sus clientes internos (1 y 2).
  • Acciones que la empresa debe realizar para incrementar la fidelización interna.
  • Dinámica grupal:  Vamos de los chicharrines Frito Lay a los chicharrones de verdad.
  • El plano individual.  Reglas de oro para llevarse muy bien con la gente...
  • ...Con la mayoría de la gente, valga aclarar:
  • Evitar a toda costa la crítica destructiva.
  • Mostrar aprecio sincero por los demás.
  • Interesarse por los deseos de los demás.
  • ¿De veras nos importa la gente?
  • Sonreír, sonreír y sonreír.
  • La gente tiene nombre y apellidos...
  • Ser un buen oyente.
  • El arte de interesar a la gente.
  • Hágase agradable lo más rápido que pueda.
  • Video 7: Tres benditas palabras.  

 Incluye texto-guía y Certificación Internacional RMC on line para cada asistente.

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