Artículo en revista panameña de alta gerencia | Nuestras metodologías garantizan ÓPTIMOS resultados en las capacitaciones empresariales
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El artículo De la atención a la satisfacción del cliente fue publicado por la revista panameña de alta gerencia VISIÓN HUMANA en su edición trimestral de agosto de 2008. Juan Carlos Díez Posada compartió las páginas de esta edición con eminentísimos colegas Stephen Covey, Ken Blanchard y Bill Lampton, entre otros.
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Ver extractos de la Revista Visión Humana (edición dedicada a la Competencia de Servicio al Cliente) en el PDF anexo. El artículo del conferencista internacional Juan Carlos Díez P. se encuentra al final del documento.
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